Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie e quali vengono utilizzati nell'ambito di Prospect Pilot (prospect-pilot.keonse.ai). Integra l'Informativa Privacy.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul dispositivo dell'utente. Servono a far funzionare il sito, a ricordarne le preferenze e, in alcuni casi, a raccogliere informazioni statistiche o di profilazione. Tecnologie analoghe (es. localStorage) possono essere usate per finalità simili e, quando impiegate per finalità non tecniche, sono soggette alle stesse regole dei cookie.
2. Cookie tecnici necessari
Indispensabili per il funzionamento e la sicurezza del Servizio (autenticazione, protezione anti-CSRF, recupero password). Sono cookie di prima parte, in gran parte httpOnly (non leggibili da script), e non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.
| Cookie | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
sb-…-auth-token | Mantiene la sessione di accesso dell’utente (autenticazione Supabase). Per ragioni di dimensione può essere suddiviso nei frammenti .0 / .1. | Sessione / fino a logout | Prima parte |
oauth_state_gmail | Protezione anti-CSRF durante il collegamento dell’account Gmail per l’invio delle email. | 3 minuti | Prima parte |
oauth_state_outlook | Protezione anti-CSRF durante il collegamento dell’account Outlook per l’invio delle email. | 3 minuti | Prima parte |
recovery_session | Marca temporaneamente il flusso di recupero password per consentire l’impostazione di una nuova password. | 15 minuti | Prima parte |
pp_consent | Ricorda le scelte fatte nel banner dei cookie (quali strumenti facoltativi hai accettato o rifiutato), così non te le chiediamo a ogni visita. | 6 mesi | Prima parte |
Il sistema di autenticazione (Supabase) può inoltre impostare, durante specifici flussi (ad es. il reset della password o la conferma dell'indirizzo email), ulteriori cookie tecnici di prima parte transitori e di breve durata, a soli fini di sicurezza (ad es. la verifica PKCE), che vengono rimossi al termine del flusso.
3. Storage tecnico locale (localStorage e sessionStorage)
Il Servizio utilizza il localStorage e il sessionStorage del browser per alcune funzioni operative. Si tratta di dati salvati sul dispositivo dell'utente, a fini esclusivamente tecnici e funzionali, non utilizzati per profilazione o tracciamento; non richiedono pertanto consenso. I dati nel sessionStorage si cancellano da soli alla chiusura della scheda del browser.
| Chiave | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
prospect_pilot_frozen_search | Salva automaticamente lo stato del wizard di ricerca per consentire di riprendere una ricerca incompleta. | Fino al completamento della ricerca o alla cancellazione | Prima parte (localStorage) |
prospect_pilot_prefill_filters | Trasferisce temporaneamente i filtri da una ricerca salvata a una nuova ricerca sullo stesso browser. | Temporanea (rimosso subito dopo l’uso) | Prima parte (localStorage) |
rubrica:state:v1 | Ricorda nella pagina Rubrica i filtri (compreso il testo della ricerca rapida), l’ordinamento, la rubrica scelta, l’identificativo dell’account (per scartare questi dati se sulla stessa scheda accede un altro utente), la valutazione AI in corso, l’arricchimento dal sito in corso e, se usi la chat «Cerca con l’AI», la conversazione (le tue frasi, le risposte e i filtri necessari per annullarle) e lo stato del pannello. Resta solo nella scheda del browser; le frasi scritte nella chat vengono inviate al fornitore AI per essere interpretate. | Fino alla chiusura della scheda | Prima parte (sessionStorage) |
4. Cookie di terze parti dei servizi collegati
Quando l'utente collega servizi esterni (in particolare Gmail o Outlook per l'invio delle email), il flusso di autorizzazione avviene sui domini dei rispettivi fornitori (Google, Microsoft), che possono impostare propri cookie sui loro domini, regolati dalle rispettive informative. Tali cookie non sono impostati sul dominio del Servizio (prospect-pilot.keonse.ai).
Video di presentazione (YouTube). Sulla pagina /prodotto il video di YouTube (Google Ireland Limited) si carica solo quando premi play, dal dominio youtube-nocookie.com. Prima del clic il browser non contatta YouTube. Dopo il clic YouTube può salvare cookie e dati nel browser sui propri domini, secondo la sua informativa.
Protezione del calendario (Cloudflare Turnstile). Quando apri il calendario per prenotare la call sulla pagina /prodotto, carichiamo Cloudflare Turnstile, un controllo di Cloudflare, Inc. che riconosce i programmi automatici. Turnstile legge dal browser segnali tecnici come l'indirizzo IP e il tipo di browser per questo scopo; Cloudflare li usa anche, come titolare autonomo, per migliorare i propri sistemi di riconoscimento. Non imposta cookie sul dominio del Servizio e serve al funzionamento sicuro della prenotazione, per questo non richiede il consenso. Durante la verifica Cloudflare può usare dati tecnici sui propri domini, secondo la sua informativa.
5. Strumenti statistici e di marketing
Sulla pagina di presentazione del prodotto (prospect-pilot.keonse.ai/prodotto) usiamo, solo con il tuo consenso, gli strumenti elencati sotto: ci dicono da quali canali arrivano le visite (ad es. YouTube, social, inserzioni) e quante richieste di contatto generano le nostre campagne. Non sono mai attivi nell'area riservata del Servizio né nelle pagine legali.
Alla prima visita della pagina un banner ti chiede il consenso: puoi accettare tutti gli strumenti, rifiutarli (anche chiudendo il banner con la «×») oppure sceglierli uno per uno con «Personalizza». Finché non dai il consenso, questi strumenti non vengono caricati e non impostano alcun cookie. Il rifiuto non limita in alcun modo l'uso del sito.
| Strumento e fornitore | Finalità | Cookie e durata | Categoria |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 — Google Ireland Limited | Statistiche sulle visite alla pagina prodotto: pagine viste, canale di provenienza, invio della richiesta di contatto (evento «generate_lead») e prenotazione della call (evento «book_meeting»). Google Signals e personalizzazione degli annunci sono disattivati. | _ga e _ga_…: 13 mesi, solo sul dominio prospect-pilot.keonse.ai | Statistiche |
| Pixel di Meta — Meta Platforms Ireland Limited | Misura delle nostre inserzioni su Facebook e Instagram: visite alla pagina prodotto, richieste di contatto (evento «Lead») e call prenotate (evento «Schedule») generate dalle inserzioni, anche per ottimizzarne la distribuzione. Nessun dato del modulo di contatto (nome, email, messaggio) viene inviato a Meta. | _fbp: 90 giorni; _fbc: 90 giorni, solo se arrivi da un clic su un'inserzione | Marketing |
Se nello stesso browser hai effettuato l'accesso a Facebook o Instagram, Meta può inoltre usare i propri cookie sul dominio facebook.com, regolati dalla sua informativa.
Chi tratta i dati. Per Google Analytics, Google agisce come responsabile del trattamento per conto del Titolare. Per il Pixel di Meta, il Titolare e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari della raccolta e della trasmissione dei dati a Meta (Corte di giustizia UE, causa C-40/17); i trattamenti successivi li svolge Meta come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
Trasferimento fuori dall'UE. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti a Google LLC e a Meta Platforms, Inc., aderenti all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023).
Base giuridica e conservazione. Il trattamento si basa sul tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice Privacy), che puoi revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. I cookie durano quanto indicato in tabella. In Google Analytics i dati legati al singolo browser sono conservati al massimo 14 mesi. Per i dati raccolti da Meta valgono i tempi indicati nella sua informativa.
Cambiare idea. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dal pulsante «Preferenze cookie», nel piè di pagina del sito e qui sotto. Se revochi il consenso, cancelliamo dal browser i cookie di questi strumenti e la pagina si ricarica senza di essi. La scelta viene ricordata per 6 mesi (cookie tecnico pp_consent), poi il banner ricompare.
6. Come gestire i cookie
- I cookie tecnici e di sicurezza sopra elencati sono necessari al funzionamento del Servizio e non possono essere disattivati senza comprometterne l'accesso e l'uso.
- Gli strumenti statistici e di marketing si attivano solo con il tuo consenso e si gestiscono dal pulsante «Preferenze cookie».
- Tramite le impostazioni del browser è possibile bloccare o eliminare i cookie e lo storage locale. La disabilitazione dei cookie tecnici può però compromettere il funzionamento del Servizio (ad es. impedire l'accesso o l'invio delle email).
Guide ufficiali dei principali browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
7. Titolare e contatti
Titolare del trattamento: Keonse di Lenoci Francesco — Via Giacomo Matteotti 72/D, 20861 Brugherio (MB), P.IVA IT14345410964. Per informazioni: privacy@keonse.com. Per i dettagli sul trattamento dei dati personali si rinvia all'Informativa Privacy.
8. Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere aggiornata; la data in calce indica l'ultimo aggiornamento.